私たちは何でも自分たちで計画するのが好きなのですが、タイは混乱していました。どこもかしこも値段が違うし、どの場所が本当のローカルスポットなのか、観光地なのかもよくわかりませんでした。予約する前に旅程の見直しをお願いしました。BTSやフェリーでの移動方法、実際に見る価値のある市場、そして「必見」ツアーは単なるマーケティングであることなどを正確に教えてくれた。それだけで時間もお金も節約できた。また、到着時に荷物が紛失し、ホテルが私たちのことを十分に理解していなかったとき、彼らはタイ語で電話をかけ、冷静に解決してくれた。私たちにとって、それが ‘オーケー、私たちはいつもこのサービスを利用して旅行します ’と言った瞬間でした。”